Новый сбор в квитанции без решения собрания

Любая новая статья расходов — будь то дополнительный сбор на охрану, благоустройство или что-либо ещё — должна быть предварительно утверждена собранием собственников. Председатель ОСИ, КСК или управляющая компания не вправе в одностороннем порядке вводить новые платежи: решение о размере взносов и о введении целевых сборов принимает исключительно общее собрание, оформляя это протоколом.

Если в квитанции появилась незнакомая строка — вправе потребовать протокол собрания, на котором собственники большинством голосов утвердили именно этот платёж. Если такого протокола нет — оснований требовать оплату тоже нет. Это прямо следует из компетенции собрания как высшего органа управления объектом кондоминиума: именно собственники, а не председатель единолично, решают, какие услуги нужны дому и по какой цене.

Отчётность: что обязаны раскрывать председатель ОСИ, КСК и управляющая компания

С сентября 2025 года в Закон «О жилищных отношениях» внесена отдельная статья о прозрачности доходов и расходов на содержание дома (статья 46 Закона). Она обязывает субъекта управления объектом кондоминиума:

— предоставлять ежемесячный отчёт о своей деятельности — до 20 числа месяца, следующего за отчётным; — предоставлять годовой отчёт (включая сведения о собранных и потраченных средствах) — до 1 апреля следующего года.

Эти отчёты должны быть доступны собственникам — на информационных досках, в общедомовых чатах или через профильные приложения. Дополнительно можно запросить конкретику: с кем заключён договор на выполнение работ, какая сумма выплачена конкретному подрядчику, акт выполненных работ и смету.

За непредоставление отчётности в срок в Кодекс об административных правонарушениях (статья 320) с 2025 года впервые введена реальная ответственность — раньше нарушителям грозило только предупреждение. Сейчас минимальный штраф за первое нарушение составляет 50 МРП, а при повторных или более серьёзных нарушениях — до 100–200 МРП в зависимости от статуса нарушителя (физическое лицо, субъект малого, среднего или крупного предпринимательства). При МРП, установленном на 2026 год в размере 4 325 тенге, это ориентировочно от 216 250 тенге и выше. Важный нюанс: закон прямо запрещает оплачивать такие штрафы со счетов дома — председатель или управляющая компания платят из собственных средств.

Если отчёт не публикуют — стоит зафиксировать это (актом или письменным запросом), выждать разумный срок для ответа и затем обращаться с жалобой в жилищную инспекцию, в том числе через портал «Е-Өтініш».

Сбор денег на личную карту или наличными

Это одно из самых частых и самых грубых нарушений. Для денежных средств собственников у дома должны быть открыты официальные счета в банке второго уровня:

— текущий счёт — для повседневных расходов на содержание дома; — сберегательный (накопительный) счёт — для накоплений на капитальный ремонт.

Любой платёж должен иметь понятное основание (решение собрания, смета, договор) и официальные реквизиты именно этих счетов — не банковскую карту физического лица, будь то председатель, бухгалтер или кто-либо ещё. Если с вас требуют перевод на личную карту или наличные — вправе запросить реквизиты официального счёта дома и документ-основание платежа. Отсутствие таких счетов при обязанности их иметь также подпадает под статью 320 КоАП с аналогичной санкцией — от 50 МРП.

Исключение существует, но оно узкое: если в доме выбрана форма непосредственного совместного управления (НСУ, применяется взамен прежнего простого товарищества) и при этом количество квартир и нежилых помещений в доме менее 36 — допускается управление без открытия отдельных текущего и сберегательного счетов. Это исключение именно для формата НСУ в небольших домах, а не общее правило — в домах с ОСИ или под управлением управляющей компании счета обязательны независимо от размера дома.

Ремонт крыши и другого общего имущества — не личная забота отдельных жильцов

Крыша, фасад, внутридомовые инженерные сети, лестничные клетки — это общее имущество объекта кондоминиума, и ответственность за его содержание лежит на всех собственниках дома совместно, а не только на тех, кого протечка коснулась напрямую (например, жильцов последнего этажа). Организовать ремонт обязаны ОСИ, КСК или управляющая компания — переложить эту обязанность целиком на пострадавших жильцов незаконно.

Источник финансирования зависит от масштаба работ: небольшой ремонт покрывается из текущих взносов, капитальный — из накоплений на капитальный ремонт со сберегательного счёта. Если накоплений недостаточно, можно рассмотреть государственную программу модернизации жилья, при которой ремонт проводится за счёт бюджета, а собственники возвращают стоимость работ в рассрочку.

Алгоритм действий: зафиксировать проблему (акт, фото), подать письменное заявление в ОСИ или управляющую компанию с требованием организовать ремонт, и при отсутствии реакции — обращаться в жилищную инспекцию.

Резюме. Ключевой принцип для всех перечисленных ситуаций один: высший орган управления домом — собрание собственников, а не председатель или управляющая компания единолично. Любой новый сбор, любые расходы сверх утверждённой сметы требуют решения собрания и протокола; деньги должны идти только на официальные счета дома; отчётность обязательна и имеет чёткие сроки, подкреплённые реальными штрафами; а ремонт общего имущества — общая обязанность, а не персональная проблема отдельных жильцов.

Данный материал подготовлен специалистами ТОО "MIVENTUM", не является официальной трактовкой законодательства. Для более подробной консультации рекомендуем обратиться к специалистам за бесплатной консультацией по контактам, указанным в конце сайта.